有的姐妹遭受了退單，心境欠好，會(huì )去訴苦客戶(hù)：“每天累死累活，客戶(hù)怎樣還不滿(mǎn)意，真難服侍??！”

姐妹們，假如你有這個(gè)主意，一定要先從自己身上找原因，細心想想，是不是說(shuō)過(guò)一些不該說(shuō)的話(huà)？

今天給姐妹們總結了一下說(shuō)話(huà)技巧，一定要記住，上戶(hù)不能說(shuō)這些話(huà)！姐妹們也記住轉發(fā)給身邊的姐妹們看！

建議姐妹們，上戶(hù)不論碰到啥情況，一定要謙善，謙善再謙善，千萬(wàn)不要自作聰明！

不論你懂的多少，不論你再專(zhuān)業(yè)，關(guān)于戶(hù)主的意見(jiàn)，一定要虛心接納，不要過(guò)于強勢。

01

不要過(guò)于揄?yè)P自己

比如說(shuō)：“我在原本那家，戶(hù)主怎樣怎樣喜愛(ài)我，到現在還惦記著(zhù)我，還想給我介紹單子呢?！?/span>

關(guān)于月嫂而言，可能是想給戶(hù)主留下更好的形象，讓?xiě)糁鞲湃巫约?，喜?ài)自己。

但戶(hù)主很可能會(huì )覺(jué)得這個(gè)月嫂不靠譜、狂妄自大、猖獗驕傲！

還有這種話(huà)愈加不要說(shuō)：“之前戶(hù)主還給我包我大紅包，買(mǎi)生果，買(mǎi)啥啥啥的...”這種話(huà)是大忌諱，千萬(wàn)不能提！

你體現的好，戶(hù)主給你包紅包，給你禮物，介紹單子也是于情于理，但假如你這樣說(shuō)，給人的感覺(jué)便是在討要錢(qián)和禮物，非常貪婪，這是非常欠好的行為！

02

全身都是負面心境

許多寶媽產(chǎn)后都會(huì )有“抑郁癥”，心境比較失落，簡(jiǎn)單遭到周邊環(huán)境的影響。

而有的月嫂這時(shí)還在周?chē)V苦這個(gè)，訴苦那個(gè)。

說(shuō)自己家庭怎樣怎樣樣，自己老公自己孩子怎樣怎樣樣，做月嫂怎樣怎樣累之類(lèi)的...

這樣會(huì )使寶媽心境更差，對身體恢復有很大影響，并且月嫂訴苦多了、負能量多了，也是很不討人喜愛(ài)的！

因此，千萬(wàn)要記住，不要將自己任何負面心境帶到戶(hù)主家里來(lái)！有什么想訴苦的，下戶(hù)了再去和其他朋友傾吐！

03

不和說(shuō)人壞話(huà)

上戶(hù)時(shí)，最忌諱的便是不和說(shuō)戶(hù)主家人的壞話(huà)，摻和戶(hù)主的家事，緊記！

首要，你不知道戶(hù)主家里聯(lián)絡(luò )到底是個(gè)什么樣的情況，自家人再怎樣樣，也輪不到一個(gè)外人來(lái)插嘴。

其次，寶媽請月嫂便是為了照顧寶寶和自己，咱們月嫂把自己本分的作業(yè)做好就行了！

好月嫂只管自己本分，不要卷入戶(hù)主的家庭對錯傍邊！

04

倚“老”賣(mài)“老”，自作建議

有一些月嫂仗著(zhù)自己學(xué)了相關(guān)的知識，比較專(zhuān)業(yè)，在戶(hù)主家指揮戶(hù)主家人做這個(gè)做那個(gè)，反而自己不動(dòng)手...

姐妹們，咱們上戶(hù)是去服務(wù)的啊，不是去當大爺的！

該月嫂做的就必須自己做，就算真實(shí)忙不過(guò)來(lái)，需求戶(hù)主家人幫忙，也要闡明原委，看他們是否愿意幫忙。

別的，不論什么作業(yè)，不要自作建議，先斬后奏，一定要先和戶(hù)主說(shuō)清楚，再去處理處理，不然很簡(jiǎn)單留下欠好的形象！